Zwroty i reklamacje
ZWORTY/REKLAMACJA
Sprzedający dokona zwrotu przy użyciu tego samego kanału płatności;
w przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego;
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
1. Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji (plik poniżej) i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
Zwrotu należy dokonać za pośrednictwem paczkomatu InPost na poniższe dane:
Miss Coco
kontakt.misscoco@gmail.com
Paczkomat: WAW478MDostępny
ul. Czerniakowska 85/87
00-453 Warszawa
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz z wypełnionym formularzem.
3. Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami.
Cześć!
Jestem Domi i robię kokosy. 😎
Mogłabym tutaj napisać Wam poruszającą historię, ale wolę powiedzieć jedno – nic nie dzieje się bez przyczyny. 😉
Wszystko zaczęło się od zrobienia małego prezentu dla koleżanki z pracy, o której wiedziałam jedno: lubi kokosowe produkty. 🥥 Tak powstała świeczka w kokosie oraz kokosowa szkatułka. Od zawsze lubiłam tworzyć, wymyślać i… 🙋♀️robić coś z niczego, więc świetnie się bawiłam robiąc ten prezent, który później mia jeszcze kilka "duplikatów". Później pojawił się pomysł połączenia kokosa z kwiatami – i tak trafiłam do szkoły florystycznej. 🌸
Uwielbiam łączyć kolory, struktury i zapachy w nieoczywisty sposób – to właśnie mnie kręci.
Dziś jestem tutaj.
Asortyment się powiększa, a ja wciąż kocham wymyślać i łączyć nieoczywistości. Będzie mi miło, jeśli zostaniecie ze mną na dłużej.
Kupując moje produkty wspierasz małą polską manufakturę i sprawiasz, że mogę tworzyć dalej.
Do zobaczenia na targach lub gdzieś w świecie! 🌍
P.S.
Jako nastolatka w swoim pokoju narysowałam palmę kokosową, a jedną z rzeczy na mojej bucket liście podczas mieszkania na Florydzie było napicie się świeżego kokosa. Dodatkowo podczas wizyty w Miami kokos dosłownie spadł przede mną, przypadek? 😌